주변의 권유로 지난 92년 공직생활을 시작했다는 진천군청 문화체육과 문화예술담당 구종만씨를 보고 있노라면 '공무원이 천직인 사람이구나' 하는 생각이 든다.

처음 칭찬합시다의 주인공으로 제보 받았을 때는 노래연습장이나 PC방, 청소년게임제공업 신규등록 등의 업무를 담당한다 하여 내심 깐깐하고 우락부락한 이미지를 상상했었다. 한사코 인터뷰를 고사하는 그를 찾아 한 PC방에 들어섰을 때 민원인과 상담하고 있던 그의 첫인상은 단정하고 친절한 공무원이었다.

앉아서 민원인을 기다리는 것이 아니라 민원인을 찾아가는 행정을 실천하고 있는 그는 허가 업무상의 의례적인 방문뿐만이 아니라 수시로 관내 70여개의 담당 업소를 돌며 사전지도에 힘써 민원인들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. 일일이 업소를 방문해 규정에 맞지 않는 미진한 부분을 지적하고 업주의 자발적인 시정을 유도해 단속이 아닌 지도를 통해 불법행위를 사전에 근절시켜 행정처분을 최소화 하는데 앞장서고 있는 것이다. 또한 구종만씨는 빠른 행정처리로도 유명하다고 한다. 직접 이유를 물었더니 본인은 잘 모르는 일이라면서 시간이 촉박한 업주의 입장을 생각해 하루라도 빨리 처리될 수 있도록 노력하는 것뿐이라고 말한다. 이런 마음 씀씀이가 그를 열심히 일하는 공무원, 친절한 공무원으로 입을 모으게 하는 이유다. 오랜 기간 주민 접촉이 많은 환경과에서 근무했던 탓에 지금도 환경과 직원으로 오인 받는다며 그래도 주민들이 반갑게 맞아줄 때마다 공직자로서 일하는 보람을 느낀다고 한다.